本文摘要：一直在围绕网店谋划谈天，横竖聊到什么都往网店谋划方面扯。有的时候自己都以为腻味了，今天就聊点此外吧，我们聊聊“新媒体”。“新媒体”的这个“新”到底“新”在那里？这是我想聊的第一个问题。先不管你是怎么界说新媒体这个观点的，如果我告诉你“新媒体”这个观点是1967年就泛起的一个名词，你会怎么想？我没有和你开顽笑，在谁人全球规模内都还没有互联网的年月，甚至小我私家电脑都还没有降生的年月，电视机都没有普及的年月，“新媒体”这个观点就已经被提出了，而且付诸于实施。

一直在围绕网店谋划谈天，横竖聊到什么都往网店谋划方面扯。有的时候自己都以为腻味了，今天就聊点此外吧，我们聊聊“新媒体”。“新媒体”的这个“新”到底“新”在那里？这是我想聊的第一个问题。先不管你是怎么界说新媒体这个观点的，如果我告诉你“新媒体”这个观点是1967年就泛起的一个名词，你会怎么想？我没有和你开顽笑，在谁人全球规模内都还没有互联网的年月，甚至小我私家电脑都还没有降生的年月，电视机都没有普及的年月，“新媒体”这个观点就已经被提出了，而且付诸于实施。

所以新媒体这个事情绝对不是什么新鲜事物，也不是什么神奇的工业，对于企业而言它只是为产物营销和品牌宣传提供服务的，只不外在如此众多的信息平台中，如何让你的目的用户关注你、阅读你、接受你、购置你，甚至酿成你的粉丝，是一个需要解决的问题。于是，有了私域流量这个观点。所谓的私域流量，说的不那么文绉绉的话，其实就是企业自主拥有的、可以免费多次使用的流量。

所以私域流量早已有之，运营用户是私域流量、品牌社群是私域流量、消费者心智圈层是私域流量、建设自有营销阵地是私域流量，只不外在已往，没有用“私域流量”这个名词来称谓而已。一个不小心扯到“私域流量”上面去了，我们再转回来聊新媒体。不管前言形式如何改变, 转达的依然是内容， 而内容最大的作用即是影响，最本质的要求即是吸引。以前的媒体，是“你说我听”，现在的媒体，是“大家说大家听”，也就是所谓的媒体社会化和媒体社交化。

“新媒体”这个观点在移动互联网时代被广泛认知的原因，是由于它流传的特殊性带来的，所以第二个谈天重点就是“新媒体的三大流传特征”。首先是，新媒体的圈层流传效应，基于社交媒体的链式流传特性，使得内容影响力的辐射带有强烈的圈层特性。

怎么来明白这句话呢？换成明白话就是：在一群人当中，已经人尽皆知的事情，在另一群人中可能没人知道。如果换成这句话，就很容易明白了。在你的身边这样的情况越来越多，在已往是年事发生了“代沟”，在今天同年事的会因为兴趣就直接被圈层划离开，差别年事同样会因为一个兴趣而被圈在一起。年事、地域、阶级、职业、兴趣都市组成圈层。

第二个特征是，新媒体流传的随机性，人际流传的"裂变效应"，使得一则消息在社交媒体上的流传充满极大的不确定性；人人都是自媒体，爆炸性的消息，在极短时间内就能传遍全网，可是公共在第一时间要的，永远不是真相，而是谈资。所以流传的随机性就赤裸裸的出现出来了，无论是流传路径、流传规模、流传方式，甚至被流传的内容都在随时的发生随机变化。

有的时候和朋侪开顽笑，新媒体的流传时至今日，等同于量子力学，因为两者都是有“测禁绝，不确定”特性。新媒体流传的第三个特性是：情绪是社交媒体流传的焦点动力。差别的情绪会带来差别的生理反映，而差别的生理反映又会具象为差别的应激行为，它与情绪的努力还是消极无关，只与情绪的强烈水平有关。

直到今天朋侪圈都还经常被大量“心灵鸡汤”刷屏，其实熬的不是一锅汤，而是一个能让你发生强烈感慨的引导，所以你会莫名的去接受，心甘情愿的去分享。聊完三个特征，接下去，聊聊“新媒体”的内容发生方法。第一步，分析历史内容数据，统计自有账号过往全部内容，包罗文章、视频等所有相关数据，包罗：图文阅读、视频播放、点赞量、评论量、分享量、收藏量、打开率、分享率、完播率的相关数据，横竖相关平台的数据工具内里能找到的，把它们都找出来，以推送时间为维度举行横纵向和纵向的对比，将分析效果行程详细表格，便于后期测试、优化并升级。

做表格对于运营而言是一个很是轻松的事情，在这里就不去多解释怎么做表格，或者做表格的意义了；第二步，挖掘用户真正需求，阅读数据不会告诉你一切，自媒体运营的第一条准则就是拒绝自嗨，面临新选题通过投票、问卷、社群、私聊、评论等一切途，向用户提问，将获得的用户感兴趣的选题偏向形成详细表格。如果你做过网店运营，那么“测款”这个事情你肯定是知道的，同样都是在挖掘用户真正需求，获得市场真实反馈，手段、方法、目的是完全一样的；第三步，竞争对手分析，找到目的人群高度重合的账号主体，确保可借鉴性及人群的精准性。找到相关行业的爆文，然后找到账号，或者直接盯死榜单确定目的账号后，针对该账号举行内容选题分析并恒久视察这些账号在什么时间、以什么形式公布什么内容，哪些选题偏向的内容效果会比力好，并做好汇总统计；第四步，产出你的详细内容，新媒体最终流传的内容形式无非就是，图文、短视频、直播。差别出现形式的内容制作方法、运用的工具都纷歧样，这方面需要具备一定专业技术和履历的人来完成。

这些也远远超出了我的知识界限和履历规模，因此我也不敢班门弄斧。可是从营销的视角切入，所有的营销和运营针对的都是人心和人性，新媒体的内容运营更是直面人性最深条理的欲望。无论用何种出现方式，去讲一个故事，讲一个好的故事，讲一个能让人身临其境、深度到场的故事。

用户永远会优先选择自己感兴趣的内容，而这些兴趣永远都来自最本质的欲望和需求。恐惧、激动、新奇、困惑；让生疏但强吸引性的观点泛起在了熟悉的场景里；让熟悉的观点以难以预期的形式泛起在了熟悉的场景里。

聊到这里，做一个总结吧：新媒体不是一个新事物，可是它简直具备了圈层效应、随机性、情绪化的三大特征，同时新媒体运营的步骤又是你如此之熟悉，写文案、拍视频的技巧是“术”；以数据为驱动的运营思维是“法”；用户行为洞察是“道”；顺应移动互联网的生长是“势”。势、道、法、术，你现在困扰在哪一层呢？。

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